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用户真正需要什么？epub-mobi-azw3-Kindle电子书免费下载

2021-04-16book阅读(755)评论(0)赞(0)

用户真正需要什么读者点评总结了有关阻碍企业打造极致用户体验的六个脱节点。作者反复强调，质量/价格/服务都不是最能打动用户的，体验才是最重要的。联想到现在获新客之难，这本书的确很有启发。虽然作者举的例子都是实体业和服务业，但对当今的互联网...